Czy wszystkie prezenty tworzycie ręcznie?
Tak, większość naszych produktów powstaje ręcznie w naszej pracowni. Tworzymy zarówno prezenty handmade od podstaw, jak i projekty przygotowywane z wysokiej jakości półfabrykatów, które wykańczamy, personalizujemy i dopracowujemy według Twojego pomysłu. Dzięki temu każdy prezent nadal pozostaje unikatowy i tworzony z sercem.
Czy mogę zamówić personalizowany prezent?
Oczywiście! Specjalizujemy się w personalizowanych prezentach na zamówienie. Możesz wybrać kolory, wzór, dedykację, a my stworzymy projekt idealnie dopasowany do Twojej osoby lub okazji.
Ile trwa realizacja zamówienia?
Jeżeli jakiegoś produktu nie mamy na stanie to wtedy czas realizacji zależy od rodzaju rękodzieła i stopnia personalizacji. Standardowo wykonanie prezentu zajmuje 3–7 dni roboczych, a przy bardziej złożonych projektach ok. 7–14 dni. Zawsze informujemy o dokładnym terminie przed rozpoczęciem prac.
Czy wykonujecie projekty na specjalne okazje?
Tak! Tworzymy prezenty na każdą okazję — urodziny, ślub, rocznicę, chrzciny, święta, Dzień Babci i Dziadka, Dzień Nauczyciela i wiele innych. Każdy projekt możemy przygotować pod konkretną osobę i wydarzenie.
Jak złożyć zamówienie w sklepie internetowym?
To bardzo proste! Wybierz produkt z naszego sklepu, dodaj go do koszyka i przejdź do finalizacji zamówienia. Po opłaceniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na e-mail.
Jakie formy płatności są dostępne?
W sklepie możesz zapłacić przelewem online, BLIK-iem, kartą płatniczą, a także tradycyjnym przelewem. Przy zamówieniach indywidualnych wysyłamy link do płatności lub dane do wpłaty.
Czy mogę śledzić moje zamówienie?
Tak — po wysyłce otrzymasz numer śledzenia, dzięki któremu możesz na bieżąco sprawdzać, gdzie znajduje się Twój prezent.